Moyens de paiement
1. Méthodes de paiement acceptées
Afin de garantir une expérience d'achat simple et sécurisée, nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
Cartes de crédit et de débit : Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard. Tout au long du processus de paiement, les informations de votre carte sont entièrement cryptées et traitées de manière sécurisée.
2. Sécurité des transactions
Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de cryptage avancée. Les informations sont transmises de manière sécurisée et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification anti-fraude pour garantir que chaque transaction est légitime et sécurisée.
3. Devise et taxes
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes et frais applicables. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au moment du paiement. Le montant total dû sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.
4. Délais de traitement
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et une facture électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
5. Remboursements
En cas de retour ou d'annulation approuvé, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé pour votre commande. Les délais de réception peuvent varier en fonction de votre banque, mais le remboursement est généralement traité dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du retour.
6. Contact
Si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour votre transaction, veuillez contacter notre service clientèle :
Nom du magasin : L'Atelier du Decor
Téléphone : +33 6 09 48 42 69
E-mail : info@latelierdudecor.com
Adresse : 195 Boulevard Victor Hugo, 59000 Lille, France
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)